“用戶第一，服務(wù)至上”是盛拓科技始終堅(jiān)持的經(jīng)營宗旨，優(yōu)良服務(wù)是盛拓一貫奉行的經(jīng)營方針，“及時(shí)、周到、高效”是我們永遠(yuǎn)遵循的服務(wù)理念。 

1、技術(shù)支持：
不定期電話、上門追蹤了解軟件使用狀況并解決；
2、技術(shù)研討：
邀請(qǐng)參與各種技術(shù)交流或講座，并定期提供CAD/CAM/CAE技術(shù)在國際上的最新進(jìn)展，使得用戶的軟件應(yīng)用水平與世界一流保持同步；
3、授權(quán)許可維護(hù)：
應(yīng)急許可的生成，硬件遷移、許可更名/轉(zhuǎn)移，訂閱軟件重要技術(shù)問題通告，補(bǔ)丁和軟件下載等等
4、服務(wù)流程：

以電話、傳真、電子 郵件、遠(yuǎn)程登錄等為主，如無法解決在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)熱線：0755-23112700              響應(yīng)時(shí)間：3小時(shí)   服務(wù)段：周一~周五，8:00~18:00
服務(wù)郵箱：support@suntal.com.cn    響應(yīng)時(shí)間：3小時(shí)   服務(wù)段：周一~周日，8:00~18:00